FAQ

FAQ

Ja! Sie können die Beantwortung jederzeit unterbrechen. Um die Beantwortung fortzuführen (am selben oder auf einem anderen Gerät), klicken Sie einfach auf den letzten Link, den Sie erhalten haben oder nutzen Sie die Links, die Sie am Anfang per E-Mail erhalten haben.

Die Tagebucheinträge können nur während 60 Minuten nach Erhalt der SMS ausgefüllt werden; die Tagesrückblicke jeweils zwischen 20:00 Uhr und 23:30 Uhr. Ausserhalb dieser Zeitfenster können Sie nicht auf die Tagebucheinträge bzw. Tagesrückblicke zugreifen.

Falls Sie innerhalb dieser Zeitfenster nicht auf die Befragung zugreifen können, kann dies an alten, noch im Browser gespeicherten Informationen liegen („Cookies“). Um dieses Problem zu beheben können Sie entweder den Link in einem anderen Browser (z.B. Chrome statt Firefox) öffnen, oder diese Cookies löschen (siehe hier für eine Anleitung).

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail (info -at- pinie-studie -dot- ch) und nennen Sie uns die alte und die neue E-Mail/Telefonnummer, damit wir das entsprechend anpassen können.

Die Entscheidung zur Teilnahme an der PINIE-Studie kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, ohne dass Konsequenzen oder Nachteile entstehen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail (info -at- pinie-studie -dot- ch).

Sie können Ihre Daten löschen lassen, wenn Sie Ihre Teilnahme beenden. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail (info -at- pinie-studie -dot- ch). Nach Abschluss der Studie ist eine Datenlöschung jedoch nicht mehr möglich, da die Daten anonymisiert werden.

Sämtliche SMS versenden wir von den Nummern +41798078454 und +41798078450.

Ja, Sie können per SMS auf diese Nummern antworten, dabei fallen allerdings Gebühren an. Anrufe können wir über diese Nummern nicht entgegennehmen.
Kontaktieren Sie uns deshalb vorzugsweise per E-Mail (info -at- pinie-studie -dot- ch) oder über die Telefonnummer (+41 61 207 58 43).

Sie werden jeweils eine Woche vor dem Start der nächsten Welle per E-Mail über den baldigen Start informiert. Ebenso haben Sie dann die Möglichkeit, den Start der Welle um 1-2 Wochen zu verschieben. Falls Sie die Welle um mehr als zwei Wochen verschieben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (info -at- pinie-studie -dot- ch).